Таразские ломбарды работают в рамках закона, но за гранью этики
Весьма популярным видом бизнеса в городах Казахстана становятся ломбарды, сообщает ИА «Эк-спорт». Открыть их, в общем-то, несложно. С некоторых пор для их функционирования не требуется специальной лицензии. Так что если у вас есть небольшой капитальчик, то можно открыть доходный бизнес. Вот только сами себе вы должны отдавать отчет: перед вами будут возникать тысячи вопросов морально-этического характера.
ВНИМАНИЕ: Перепечатка либо частичное использование данного материала без письменного согласия с редакцией газеты «Караван» или ИА «Эк-спорт» не допускается. Допускаются только активные ссылки и гиперссылки на данный материал. По вопросам сотрудничества и оплаты материалов, а также получения прайс-листов обращаться по адресу: ec-sport.info@mail.ru. Редакция оставляет за собой право обратиться в компетентные органы с целью защиты авторских прав в случаях публикации данных материалов в СМИ и социальных сетях без получения предварительного согласия. Телефон 8 777 9 7777 43
Ломбард, как и казино, никогда не проиграет
О том, насколько это прибыльный бизнес, можно судить по одной компании в Таразе. Когда-то в городе открылся лишь один ее пункт, но теперь ее филиалов по городу – более десяти! Таразцы и гости города успешно несут свое нажитое непосильным трудом добро в ломбарды, а цену получают весьма невысокую. Например, наш корреспондент обошел три ломбарда с набором золотых изделий. В итоге в одном из них стоимость украшений оценили в 134 000 тенге, в другом – в 129 000, а в третьем – и вовсе 105 000 тенге!
Стоит отметить, что все это золото было куплено несколько лет назад за 350 тысяч тенге, причем доллар тогда примерно равнялся 150 тенге, а цена на золото не превышала 4000 тенге. Так почему же сейчас, после девальвации нацвалюты и резкого повышения цены на золото до 10 000 тенге, ломбарды так низко оценивают наше имущество?
— Здесь нужно учитывать несколько моментов, — объясняет ситуацию сотрудница одного из ломбардов города Марина Полянская (имя героини изменено). – Мы оцениваем золото в чистом виде, и всевозможным вашим камням, пусть это даже бриллианты, цену не даем. То есть, их теоретический вес мы высчитываем. Кроме того, покупка золота, как и любого другого товара, у нас идет по сниженной цене ввиду возможного износа. Все-таки вы приносите к нам вещь, бывшую в употреблении, а в магазине вы покупали новую. Грубо говоря, как только вы вышли с покупкой из ювелирного магазина, ваше золото уже подешевело! Не говоря уже о том, что вы пользовались своим украшениями несколько лет. Так что удивляться здесь нечему.
Действительно, если вы попытаетесь заложить свой автомобиль, купленный месяц назад из салона, в ломбард, то вам могут предложить денег в два раза меньше, чем вы оплатили по факту.
— Так работают ломбарды во всем мире, — уверяет Марина. – Это своего рода «страховка». Если вы не расплатитесь с полученным займом вовремя, то изделия или другие товары остаются у нас. Зато выгода очевидная как у владельца ломбарда, так и у клиентов. Ломбард имеет твердую гарантию, что завтра он вернет деньги путем продажи залога на аукционе, а клиенту не надо оплачивать взнос страховой компании, как того требуют банки при получении кредита. К тому же, клиент получает быстрые деньги, даже если в банках у него критическая кредитная история.
Простые люди часто сетуют, что в ломбардах остались драгоценные сердцу изделия. Так бывает в жизни: взял деньги в уверенности, что через месяц вернешь. Но вдруг непредвиденные обстоятельства. Через месяц – снова не получилось. А потом выкупать уже и смысла нет…
Никаких сложностей
По официальным данным, в Жамбылской области сегодня работают более 60 ломбардов, причем половина из них осуществляет свою деятельность в Таразе. Никаких претензий со стороны регулирующих органов к ним пока нет.
Сделаем здесь небольшое отступление и поясним, что, в принципе, открыть ломбард сегодня – не хитрое дело.
— В целом это действительно несложное дело, — рассказывает жамбылский юрист, член областной коллегии адвокатов Салтанат Джуванышева. — Для осуществления деятельности необходимо зарегистрировать ТОО с деятельностью ломбарда, разработать правила проведения ломбардных операций и уведомить уполномоченный орган по финансовому мониторингу в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях».
По ее словам, в Правилах должна содержаться следующая информация:
- Предельные суммы и сроки предоставляемых кредитов;
- Предельные величины ставок вознаграждения по предоставляемым кредитам;
- Ставки и тарифы за проведение операций;
- Права и обязанности ломбарда и его клиентов, их ответственность;
- Порядок выдачи залогодателю дубликатов при утере залогового билета;
- Иные условия.
Кроме этих правил, должны иметься внутренние правила ломбарда, которые должны определять:
- структуру, задачи, функции и полномочия подразделений ломбарда;
- функции и полномочия службы внутреннего аудита, кредитного комитета и других, постоянно действующих органов (если они имеются);
- права и обязанности руководителей структурных подразделений;
- полномочия должностных лиц и работников ломбарда при осуществлении ими сделок от его имени и за его счет.
Эти правила подлежат размещению в месте, доступном для обозрения клиентами ломбарда.
Правда и то, что с 2006 года благодаря внесенным поправкам в законодательство о лицензировании деятельность ломбарда в Казахстане не лицензируется. А открыть ТОО можно онлайн либо через ЦОН.
Таким образом, стать владельцем выгодного бизнеса может любой предприниматель средней руки.
Клиент всегда не прав
Но именно этот момент и порождает массу вопросов этического характера. Главный из них – что делать, если в ломбард слезно приходят родственники клиента, который без спросу заложил ценности, получил небольшие деньги и проиграл их в казино и букмекерской конторе? Ведь зачастую ломбарды не требуют никаких документов на драгоценности?
— Действительно, отсутствие документов не является препятствием для выдачи займа, — подтверждает Марина. – Да, мы можем попросить документы на технику, смартфон или ноутбук. Но на золото в большинстве случаев документов не бывает, и мы вынуждены довериться словам клиентов. Иначе если мы не выдадим займ, то это сделает с удовольствием другой ломбард.
По ее словам, случаев, когда мужья или жены клиентов, а также родители, сестры-братья оспаривают сделки родственников – хоть отбавляй. Крики, ор в ломбарде, особенно в таразском – обычное дело.
— Мы в таких случаях объясняем, что клиент подписывает договор, согласно которому заверяет право собственности и несет полную ответственность. Так что все претензии — только к вашему родственнику! – говорит она.
Зачастую дело доходит до судебных процессов. Но дело это для граждан бесполезное.
— Ломбард работает согласно разработанным правилам. А значит, в рамках закона, — утверждает Марина.
Ночные сверхдоходы
По ее словам, дневная работа ломбардов – это верхушка айсберга. Даже можно сказать, что это не главные доходы. Все крупные сделки и самые «лакомые» залоги случаются ночью.
— Если вы владелец ломбарда, то будьте готовы к тому, что вы не будете спать ночами, — говорит она. – Очень часто вас будут беспокоить «шишки», которым срочно понадобится крупная сумма. Могут заложить вам огромное колье, золотые часы или браслеты, автомобили и так далее. Изредка, но все же стоимость некоторых вещей – может достигать 20-30 000 евро, а то и больше. Некоторые прямо говорят – товар забирать не буду – оплати половину или даже треть!
Но и здесь бывают проблемы. Человек, который божился, что завтра вернет деньги, либо не потребует все назад, может объявиться в любой момент.
— Он может прийти завтра же, когда прояснится сознание, либо через год! И будет исступленно требовать назад свои вещи! А что делать, если товар уже продан на аукционе или выкуплен другим человеком? Начинают спрашивать контакты этих людей! – говорит Марина, которой не раз приходилось видеть моральное падение довольно состоятельных людей.
Ваши данные против вас
А вот следователь в местной полиции Азамат Н. говорит об еще одной моральной стороне деятельности ломбардов – скупке краденых товаров.
— Для горожан эти ломбарды стали настоящим бедствием, — говорит он. – А все потому, что украденные у них вещи потом сбываются в ломбарды. Мы это знаем, но зачастую не можем проверить их без достаточно веских оснований. Они являются субъектами бизнеса, и без показаний в адрес конкретного ломбарда нам не подступиться, — сетует следователь.
Зная это, домушники прекрасно используют хитрую тактику, сдавая наворованное в разные ломбарды разных городов. Единой базы клиентов, в отличие от банков, у ломбардов нет, и вычислить человека, регулярно сдающего ценности в ломбарды, не просто.
Еще один момент, по словам полицейского, является довольно острым вопросом. А где гарантия, что ваши данные не могут быть использованы против вас?
— Если вы сдали имущество в ломбард, то, значит, оставили свои данные – удостоверение личности, контакты, но главное — адрес! Нет никакой гарантии, что завтра вашими драгоценности не заинтересуются нечистые на руку люди. Владелец, может быть, и не знает, что какой-то его сотрудник сообщает данные богатых клиентов тем же домушникам. Это совсем небезопасно.
Отрицательная энергия
А местный экстрасенс Надежда Яковлева уверена: в ломбарды вообще не следует сдавать ценности, а тем более золото из соображений энергетической безопасности.
— Золото и камни обладают уникальной энергетической памятью, — говорит она. – Вы оставили золото в ломбарде, а оно впитает в себя «слезы» и «неудачи» соседних изделий, с которыми вместе хранилось! И потом, когда вы вернете золото домой, оно будет нести ту же отрицательную энергетику!
В общем, безобидный на первый взгляд бизнес не так-то и прост. Ломбарды могут нести большие неприятности клиентам. Так что вы как владелец такого бизнеса, то должны осознавать, что во многом ваш доход будет построен на слезах и глубоком сожалении людей.
Фото: LIBRARY.BY