Медицинское ведомство сразу же откликнулось на критическую публикацию информационно-аналитического портала «Эк-Спорт» об отношении к пациентам Жамбылского областного многопрофильного центра онкологии и хирургии, сообщает портал ec-sport.kz
Напомним, в статье «Кто защитит права пациентов онкоцентра?» речь шла о письме группы пациентов этого медучреждения, которые не указали свои фамилии и причины пояснили в тексте обращения.
В ответе Жамбылского областного многопрофильного центра онкологии и хирургии говорится следующее:
«…Указанное обращение носит анонимный характер, в связи с чем в соответствии со статьёй 5 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращения, по которым невозможно установить авторство, могут быть оставлены без рассмотрения. Вместе с тем, несмотря на анонимность, изложенные в обращении доводы приняты во внимание.
Для того чтобы было проведено внутреннее расследование необходимо направить официальное письмо с подтверждающими фактами и доказательствами, после чего нами будет проведено внутреннее расследование, по результатам которого будет предоставлен соответствующий ответ заявителю.
В соответствии со статьёй 143 Гражданского кодекса Республики Казахстан гражданин или юридическое лицо вправе требовать опровержения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, если распространивший такие сведения не докажет их соответствие действительности. Дополнительно сообщаем, что деятельность медицинской организации осуществляется в соответствии с требованиями Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», в том числе в части соблюдения медицинской этики», — сообщает медучреждение.
Управление здравоохранения акимата Жамбылской области сообщило, что по изложенным в публикации фактам в настоящее время проводится служебная проверка.
«Все указанные в обращении доводы будут тщательно изучены, в том числе с соблюдением требований действующего законодательства Республики Казахстан.
Отмечаем, что в представленном обращении отсутствуют персональные данные заявителей, а также конкретные факты нарушений (фото- и видеофиксация) со стороны заведующего поликлиники онкоцентра Жамбылской области, что затрудняет проведение детальной проверки изложенных доводов. В этой связи управление здравоохранения призывает граждан, располагающих конкретной информацией, обратиться в установленном порядке с указанием своих данных для объективного и всестороннего рассмотрения.
В случае подтверждения нарушений будут приняты соответствующие меры дисциплинарного и иного характера в рамках действующего законодательства.
Обеспечение прав пациентов, а также соблюдение норм медицинской этики и деонтологии являются приоритетными направлениями деятельности системы здравоохранения области и находятся на постоянном контроле.
Дополнительно сообщаем, что медицинская помощь пациентам с онкологическими заболеваниями в регионе оказывается в полном объеме, с применением современных методов диагностики и лечения», — говорится в письме медицинского ведомства Жамбылской области.
Редакция информационно-аналитического портала «Эк-Спорт» продолжает отслеживать эту ситуация и оставаться на связи с читателями.
Просим пациентов данного медицинского учреждения высказать своё мнение по этой ситуации.
