В супермаркете Тараза обнаружили червей, живущих в шоколадных конфетах, сообщает ИА «Эк-спорт»
Жительница Тараза Тамара Батча опубликовала в социальной сети видео, на котором запечатлены шоколадные конфеты «Ананас Денисович». Аппетитные на первый взгляд конфеты производят довольно сильное впечатление со знаком минус. Дело в том, что после того, как они были развернуты, в самих конфетах обнаружились крупные и живые черви.
Автор видео сопроводила это видео комментариями о том, что конфеты были куплены в одном из супермаркетов сети «Вкусная корзинка».
Надо сказать, что данная сеть супермаркетов довольно популярна в городе – ежедневно там обслуживаются тысячи горожан. Однако претензии о несвежести продукции выдвигаются в адрес данного субъекта уже не в первый раз.
После целой серии комментариев женщине, наконец, ответили сами представители «Вкусной корзинки». Они извинились перед покупательницей и предложили ей принести товар в магазин. Однако, неожиданно женщина проявила принципиальность и ответила, что она отнесет эти конфеты на анализ в санэпидемстанцию.
Мы попросили прокомментировать ситуацию учредителя сети супермаркетов «Вкусная корзинка» Алмаза Тультаева. По его словам, данной покупательнице действительно было предложено выйти на контакт, но она отказалась.
— Наша компания делает все возможное, чтобы коммуникации между нами и нашими покупателями были ближе, — рассказывает А. Тультаев. – У нас существует «горячая линия», на которую можно позвонить. Все это делается для того, чтобы клиенты помогали нам улучшить сервис, а мы могли оперативно реагировать на проблемы покупателей.
Между тем, комментарии под опубликованным постом продолжают поступать. В них люди высказывают свои претензии в адрес супермаркета, обращая внимание на множество недостатков по качеству продукции.
Сама автор видео уточняет, что конфеты были куплены в магазине возле «Торгового центра» города Тараза.
— Мне хотелось бы узнать: я как потребитель должны открывать каждую конфету и проверять качество перед покупкой? – задается вопросом автор скандального видео.
Как выяснилось, купленная ею продукция уже поступила в местную СЭС на анализы…
